Ключ первый
Сначала следует принять то же положение тела, что и у вашего собеседника, то есть скопировать его позу.
В первую очередь посмотрите, как вы и собеседник стоите или сидите относительно друг друга. Если человек сидит напротив вас, то представьте, будто вы глядите в зеркало. И ведите себя так, точно вы – зеркальное отражение вашего собеседника.
Часто люди сидят рядом друг с другом, например на диване. Это даже удобнее для контакта, потому что ваш собеседник, сам того не замечая, чувствует вас «своим». В этом случае можно смотреть с ним в одном направлении и одновременно подстраиваться к положению тела собеседника. Но здесь есть и минус: так труднее установить контакт глаз и следить за изменением положения тела собеседника.
Лучше всего, если вы сидите или стоите под прямым углом. Так можно смотреть с собеседником в одном направлении, одновременно поддерживая контакт глаз и обсуждая, например, деловые бумаги, находящиеся в руках. Именно такое положение предпочитают занимать цыганки, стремясь подчинить себе клиента.
Разница уровней положения тел собеседников по простой физической высоте тоже имеет значение. Подчеркивая ее (к примеру, вы сидите в низком кресле, а партнер стоит или ходит взад-вперед по комнате), вы не добьетесь нужного вам эффекта доверия. Повторяйте движения вашего собеседника, только старайтесь быть тактичными и внимательными, чтобы он не подумал, будто бы вы его передразниваете. Не надо копировать движения буквально! Например, если человек поднял руку, чтобы почесать голову, вы можете дотронуться до своего носа.
Ни один человек не ведет себя как мраморная статуя. В процессе разговора у нас меняется поза, мы жестикулируем, поворачиваемся и покачиваем головой, улыбаемся, моргаем. Все это тоже непроизвольно копируется собеседниками друг у друга. Когда люди похожи друг на друга, у них возникает взаимная симпатия, доверие. Подключиться к движениям человека более сложно, чем к его позе, потому что поза – это нечто относительно неизменное и постоянное, ее можно копировать постепенно. Движение – относительно быстрый процесс, поэтому тут требуется наблюдательность. Кроме того, следует заранее подумать о естественности, чтобы собеседник не осознавал ваши действия.
Проще всего подстроиться к походке человека – этого практически никто не замечает. А вот к мимике – сложнее, подключиться к ней бывает довольно трудно. Любой человек ожидает от собеседника схожих реакций в мимике: собеседнику с подвижным лицом нелегко видеть перед собой непроницаемого партнера. Но, с другой стороны, явное копирование его мимики выглядит как «обезьянничанье». Поэтому имеет смысл копировать мимику лишь частично.
Да руками махать только на первый взгляд просто. Если ты будешь двигаться в точности, как тот, с кем ты разговариваешь, то он сразу же это заметит. А как заметит, так обидится – подумает, что ты издеваешься над ним. Ты жесты-то слепо не копируй. Видишь, что он наклоняется, так только головой в ту же сторону качни, а если рукой к носу потянулся – так ты просто слегка руку вверх приподними, и все. Он рукой, например, вправо повел, а ты пальцами в ту же сторону укажи.
– А если он встал и начал ходить туда-сюда?
– Ты сначала приподнимись слегка, а потом просто покачивайся в такт его ходьбе. Подумай сама, каково тебе бы было, если бы твой собеседник вскакивал с места, если только тебе вздумалось пошевелиться! Мало никому не покажется!
– А когда он ногу на ногу закинет?
– Да ради Бога, сделай то же самое. А не хочешь – и не надо, можешь, например, руки на груди сложить. Проще простого это все, надо не за тем следить, как кто движется, а просто проникнуть в нутро человека, тогда сама невольно так же будешь делать, и не заметишь.
– Так как же все-таки проникнуть в человека?
– Сначала внешне. Ты ненавязчиво прими позу, как у него, стремись за его движениями. Да не будь попугаем – просто стремись, а не подражай. Я же тебе объяснила: он голову вправо повернул, а ты просто качнись в ту же сторону, он очки поправил, а ты тоже руку подними, да только нос почеши или губы. А вскоре и почувствуешь, как одним воздухом дышите.
Для того чтобы человек быстрее начал вам доверять, повторяйте про себя короткое заклинание:
Трава тянется к солнцу, ты тянешься ко мне. Верь мне, как веришь себе. Да войдет тебе в сердце серебряный луч Гаэны.